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如果您在京东上更换了手机号码，但无法登录账户，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、通过京东官网或APP找回账号：在登录页面选择“忘记密码”或“找回账号”选项，按照页面提示输入您之前绑定的邮箱、手机号等个人信息，进行身份验证并找回账号。
2、通过联系京东客服解决：如果找回密码无效，您可以尝试联系京东客服，向他们说明您的情况，提供您的账户信息和身份证明，以便客服人员帮助您找回账户，您可以在京东官网或APP上找到客服联系方式。
3、使用新手机号注册新账户：如果您无法找回旧账户并且不再使用之前的手机号，您也可以使用新的手机号注册一个新的京东账户，但请注意，您可能需要重新填写一些个人信息和设置偏好。
在处理此类问题时，请确保您提供的信息准确无误，并且安全验证通过，为了保障您的账户安全，建议您及时更改密码并开启双重验证等安全设置，如果以上方法均无法解决问题，建议您寻求专业技术人员的帮助。